Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Diese Website wird betrieben von: Fahrschul-Bär.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Sie wirklich verstehen, was mit Ihren Daten passiert.
2. Allgemeine Informationen
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Sie gerade sitzen. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
2.3 Der Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichen Sie unter:
Fahrschul-Bär
Jens Ruhbach Dorfstr. 5a 17506 Gribow OT Glödenhof
info@fahrschulbaer.de
2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Sie darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilen Sie uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten.
2.5 Ihre Rechte
Die DSGVO stattet Sie mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, finden Sie im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.6 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollen Sie als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Ihren Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
2.7 Weitergabe und Löschung
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Sie vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Ihre Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung und wenden sich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
2.8 Hosting
2.9 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Ihnen die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Ihnen unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
3.2 Cookies
3.2.1 Allgemeines
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Ihres Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.
Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
3.2.2 Ablehnen von Cookies
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.
Hier finden Sie die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Soweit Sie einen anderen Browser nutzennutzt, empfiehlt es sich den Namen Ihres Browsers und ‚Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Ihrem Browser zu folgen.
Alternativ können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.
Wir müssen Sie allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen können.
3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
3.3.1 Einsatz von KI
Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.
3.3.2 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Bären Rechner.
Dazu erheben wir folgende Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Kontodaten
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
3.3.3 Kontaktaufnahme
a) E-Mail
Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
b) Telefon
Wenn Sie per Telefon mit uns in Kontakt treten, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
c) Kontaktformular
Externe Dienste
Wir nutzen externe Dienste zur Bereitstellung bestimmter Funktionen. Detaillierte Informationen folgen in Kürze.
Forminator
Auf dieser Website wird das Formular-Plugin Forminator eingesetzt. Forminator ist ein Dienst zur Erstellung und Einbindung von Webformularen wie Kontakt- oder Anmeldeformularen, Umfragen, Quiz-Tools sowie zur Online-Zahlungsabwicklung und wird von Incsub, LLC (WPMU DEV), 120 19th St N Ste 201 PMB 88100, Birmingham, AL, 35203-3219, USA, betrieben. Forminator ermöglicht das Einbinden und Bearbeiten von Kontaktformularen sowie anderer interaktiver Formulare auf der Website. Je nach Gestaltung werden dabei insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Textinhalte aus Freitextfeldern, hochgeladene Dateien, Zahlungsinformationen (bei optional aktivierten Zahlungsfunktionen wie Stripe/PayPal), IP-Adresse sowie ggf. weitere vom Website-Betreibenden definierte Formularfelder. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation, Bearbeitung von Kontaktanfragen, Durchführung von Umfragen, Gewinnspielen, Bestellabwicklungen oder Nutzerinteraktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzungsfreundlicher Bereitstellung von Online-Formularen und effizienter Bearbeitung von Anfragen), sofern keine (vor-)vertraglichen Beziehungen bestehen (dann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insbesondere bei optionalen Formularelementen oder Zahlungsdaten. Falls im Rahmen der Nutzung Cookies für Funktionalität oder Analysezwecke gesetzt werden, erfolgt dies nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden keine nicht-essentiellen Cookies verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insb. USA) kann nicht ausgeschlossen werden, da Incsub, LLC in den USA ansässig ist. Für Datenübermittlungen werden von dem Dienst die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, Betroffene Einwilligungen widerrufen oder dies aus gesetzlichen Gründen (z.B. Handels- und Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist. Weitere Informationen finden sich unter: https://wpmudev.com/privacy/
d) Chat
WhatsApp Business
Wir nutzen auf unserer Website den Chat-Dienst WhatsApp Business, der von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. WhatsApp Business ermöglicht die direkte Kommunikation über Messaging, zum Beispiel für Kundenanfragen, Support, Terminbuchungen, Benachrichtigungen oder Marketingaktionen. Im Rahmen der Nutzung werden typischerweise die Telefonnummer der Kontaktperson, Kommunikationsinhalte (wie Textnachrichten, Bilder, Formulareingaben), Metadaten der Unterhaltung sowie freiwillig bereitgestellte Profildaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der effizienten Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen, Versenden von Benachrichtigungen sowie für Marketing und Service-Optimierung. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anbahnung und Abwicklung vertraglicher Beziehungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an einer modernen, möglichst niedrigschwelligen Kommunikation. Je nach Einbindung können für bestimmte Funktionen technisch notwendige Cookies gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 TDDDG); Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden ausschließlich mit Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die im Rahmen der Kommunikation erhobenen personenbezogenen Daten können an Meta als Anbieter übermittelt werden; eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, ist nicht ausgeschlossen. In diesen Fällen werden die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO verwendet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Widerrufs oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy abrufbar.
e) Chatbot
Stienedigital
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
f) Terminvereinbarungs-Tool
Google Calendar
Auf der Website wird Google Calendar zur Terminbuchung und zur Verwaltung von Terminen eingesetzt. Der Dienst wird bereitgestellt von Google Ireland Limited, c/o Custodian of Records, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Calendar ermöglicht es, Termine und Veranstaltungen online zu buchen, zu verwalten und auf der Website anzuzeigen, inklusive der Integration von öffentlichen Kalendern zur Anzeige von Verfügbarkeiten und der Synchronisierung von Veranstaltungen. Dabei werden typischerweise personenbezogene Daten wie Authentifizierungsdaten des Google-Kontos (über OAuth), Kalendereinträge (Summaries, Details, Termine, Beschreibungen, Orte), Teilnehmendenangaben (Namen, E-Mail-Adressen) sowie Kalender-Metadaten (Kalendernamen, Farben, Einstellungen) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Organisation, Buchung und Verwaltung von Terminen, die Synchronisation von Termindaten und die Vereinfachung der Terminfindung für Besuchende der Website. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei aktiver Terminbuchung durch die Besuchenden) sowie ggf. unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminverwaltung; bei technisch erforderlichen Cookies zusätzlich § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, bei nutzungsbasierten oder Analyse-Cookies § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Calendar kann im Zuge der Einbindung Cookies, darunter funktionale und ggf. Analyse-Cookies, setzen, insbesondere um die Authentifizierung, Sitzungsspeicherung und verbesserte Nutzererfahrung zu ermöglichen. Für nicht technisch notwendige Cookies wird vorab eine Einwilligung eingeholt; technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Bei der Nutzung von Google Calendar kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Übermittlung die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie im Sinne des Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google befinden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Start Booking
Auf unserer Website wird die Terminbuchungslösung Start Booking der Start Booking, LLC, Oosterdokskade 163, 1011 DL Amsterdam, Niederlande, genutzt. Start Booking ermöglicht die Online-Terminvereinbarung, das Verwalten von Kundendaten sowie die Integration von Zahlungs- und Kalenderfunktionen. Durch Start Booking können Termine oder Dienstleistungen gebucht, Kundendaten eingegeben und – bei Integration – Zahlungen direkt über die Website abgewickelt werden. Der Dienst unterstützt zudem das Senden automatisierter Erinnerungen, die Synchronisation mit Kalenderdiensten und bietet Analysefunktionen zur Auswertung des Buchungsverhaltens. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (bei Integration externer Zahlungsdienste wie Stripe), Details zur jeweiligen Buchung (Termine, Dienstleistungen), vom Nutzenden eingetragene Buchungsinformationen sowie technische Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Serviceauswahl, Klicks). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminverwaltung, Kund*innenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung und Analyse der Buchungsfunktionen sowie zur Automatisierung geschäftlicher Abläufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder -anbahnung), für Analyse- und Personalisierungsfunktionen besteht zudem ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Start Booking kann zur Bereitstellung der genannten Funktionen Cookies setzen. Notwendige Cookies zur Buchungsabwicklung und Funktionalität werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO genutzt; für Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt der Einsatz nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übertragung personenbezogener Daten in ein Drittland findet nicht statt, da die Verarbeitung innerhalb der EU erfolgt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Start Booking finden sich unter: https://www.startbooking.com/privacy
3.3.4 Fragebögen/Formulare
Eigenentwicklung
Wir integrieren selbst entwickelte Formulare auf unserer Website. Die eingegebenen Daten werden auf unseren Servern gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungen bleibt von einem ggf. erfolgten Widerruf unberührt. Die gespeicherten Daten können jederzeit per E-Mail zur Verfügung gestellt werden oder es kann eine Aufforderung zur Löschung der Daten abgegeben werden.
3.4 KI-Dienste
Stienedigital
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
3.5 Website Baukasten System
WordPress
Auf dieser Website wird das Website-Baukastensystem WordPress eingesetzt. WordPress ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Webseiten und wird für die kommerzielle Variante sowie zentrale Dienste von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, betrieben. Der Dienst ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Webseiteninhalten, die Integration von Plugins für zusätzliche Funktionen, die Bearbeitung von Themes sowie den Betrieb von Blogs und Online-Shops. Im Rahmen der Nutzung von WordPress werden typischerweise IP-Adressen (z. B. zur Sicherheit und Spamabwehr), Browserinformationen, Zeitstempel von Interaktionen (wie z. B. Kommentaren oder Logins) sowie Benutzernamen (bei angemeldeten Personen, sofern eine Anmeldung erforderlich ist) verarbeitet; abhängig von den eingesetzten Plugins können − je nach Konfiguration − zusätzliche Daten wie Geräteinformationen, Standorte oder Interaktionsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung der Website, der Benutzerverwaltung sowie der Erweiterung um zusätzliche Funktionen mittels Plugins. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website; werden zusätzliche Funktionen durch Plugins integriert und hierfür eine Einwilligung erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. WordPress selbst setzt technisch notwendige Cookies zur Funktion der Website. Für darüber hinausgehende Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies durch Plugins oder externe Dienste) erfolgt deren Einsatz ausschließlich nach Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; in diesen Fällen werden von Automattic Inc. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau verwendet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von WordPress zu finden: https://wordpress.com/privacy
United Domains Website-Building-System
Auf unserer Website kommt das Website-Building-System der united-domains GmbH, Gautinger Strasse 10, 82319 Starnberg, Deutschland, zum Einsatz, um Webseiten einfach zu erstellen, zu hosten und Domains mit weiteren Online-Funktionen zu verwalten. Das System bietet eine Drag-and-Drop-Oberfläche für die Erstellung und Gestaltung von Websites, ermöglicht Domainmanagement, Hosting, Integration von Formularen (wie z.B. RSVP für Events) und stellt grundlegende Analysetools zur Verfügung. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere Nutzungsdaten wie Navigations- und Interaktionsverhalten, IP-Adresse, Accountdaten (z.B. Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Profil- und Präferenzdaten sowie gegebenenfalls demografische Informationen und Angaben zu Bestellungen verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung, Administration und Verbesserung der Webseiten-Funktionalitäten, zur Vertragsabwicklung und für grundlegende Analysen zur Nutzung des Angebots. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche und vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einem technisch sicheren und benutzerfreundlichen Website-Betrieb. Im Rahmen des Website-Building-Systems können technisch notwendige Cookies zum Betrieb der Website gesetzt werden; Analyse- oder Marketing-Cookies werden hingegen nur mit vorheriger Einwilligung verwendet, die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind bzw. falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird. Weitere Informationen sind unter https://www.uniteddomains.com/service/privacy/ abrufbar.
3.6 Analyse- und Trackingtools
Google Ads
Auf unserer Website kommt Google Ads zum Einsatz, ein Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Schaltung, Aussteuerung und Analyse von Werbeanzeigen. Google Ads ermöglicht es, auf Basis von Nutzungsdaten gezielte Anzeigen zu schalten, die Reichweite von Werbemaßnahmen zu messen und sogenannte Conversion- sowie Remarketing-Funktionen anzubieten. Je nach Einbindung werden unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet: IP-Adresse, Informationen zum Browser- und Gerätetyp, angesteuerte Seiten und URLs, Klickdaten, Standortdaten (sofern verfügbar), Conversion- und Engagement-Informationen (z.B. Käufe, ausgefüllte Formulare), sowie mittels Hash pseudonymisierte Kontaktinformationen bei Nutzung von Enhanced Conversions. Die Verarbeitung der Daten dient dazu, Werbekampagnen effizient auszusteuern, den Erfolg von Anzeigen zu messen (Conversion-Tracking), Webseitenbesuchende erneut zielgerichtet anzusprechen (Remarketing) sowie das Nutzerverhalten bezüglich Werbeanzeigen zu analysieren und Werbeausspielungen zu optimieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Google Ads ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung eingesetzt werden; der Einsatz kann im Einzelfall auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, sofern ein berechtigtes Interesse an effizienter Vermarktung besteht und keine Einwilligung verpflichtend ist. Google Ads setzt im Rahmen seiner Funktionen Cookies und ähnliche Technologien ein, um das Nutzungsverhalten auszuwerten, Conversions zu messen und Zielgruppen zu erstellen; betrifft dies Analyse-, Conversion- und Marketing-Cookies, erfolgt die Setzung ausschließlich nach aktiver Einwilligung durch die Webseitenbesuchenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; für solche Übermittlungen verwendet Google die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt, nach deren Ablauf eine Löschung erfolgt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google sowie spezifischen Hinweisen zu Google Ads finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Maps
Auf unserer Website wird der Kartendienst Google Maps zur Anzeige interaktiver Karten sowie zur Darstellung von Standorten und zur Routenplanung genutzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ermöglicht die Einbindung von Landkarten, auf denen Standorte angezeigt und interaktive Funktionen wie Zoom, Routenplanung oder Suche nach lokalen Anbietern genutzt werden können. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, (sofern zugelassen) Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen, eingegebene Suchanfragen sowie Interaktionsdaten (z.B. angeklickte Orte) verarbeitet. Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Standortinformationen, der Erleichterung der Anfahrt und der Verbesserung der Funktionalität des Onlineangebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Maps ist in der Regel eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aus dem berechtigten Interesse an einer bedarfsgerechten Darstellung von Standorten und einer benutzerfreundlichen Navigation. Google Maps setzt regelmäßig Cookies zu Analyse-, Funktions- und ggf. Marketingzwecken. Die Setzung nicht-notwendiger Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Datenübermittlungen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden oder eine Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy zu finden.
Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Google Conversion Tracking ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Conversion-Tracking setzt Cookies zur Identifikation. Wir erfahren die Nutzerzahl und welche Aktionen auf der Website durch die Website-Besuchenden durchgeführt wurden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Weitere Details: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google AdSense
Auf dieser Website wird Google AdSense eingesetzt, ein Dienst zur Monetarisierung von Website-Traffic durch die Ausspielung kontextbezogener und personalisierter Werbeanzeigen. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google AdSense analysiert die Website-Inhalte sowie das Nutzungsverhalten, um passende Anzeigen einzublenden, und stellt Statistiken zur Anzeigenleistung bereit. Dabei werden Daten wie Seitenaufrufe, Ad-Impressions, Klicks, Sitzungsdauer, Engagement-Metriken (z.B. Absprungrate, Seiten pro Sitzung), IP-Adresse, Geräteinformationen und Cookie-Kennungen zur Werbepersonalisierung verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die effektive Vermarktung von Website-Inhalten sowie die Bereitstellung analytischer Informationen über die Nutzung und Reichweite der Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, da für personalisierte Werbung und das Setzen von Cookies eine vorherige Einwilligung der Website-Besuchenden erforderlich ist; für technisch notwendige Analysen zum Betrieb des Dienstes kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG einschlägig sein. Google AdSense setzt Cookies unterschiedlicher Kategorien, insbesondere für Werbe-, Analyse- und Funktionalitätszwecke. Werbe- und Analyse-Cookies werden ausschließlich mit Einwilligung gesetzt; funktionale Cookies, die für den Dienstbetrieb erforderlich sind, können ohne Einwilligung eingesetzt werden. Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA und andere Drittländer kommen. Dabei verwendet Google LLC die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie im Sinne von Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google AdSense finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager
Auf unserer Website wird der Tag-Management-Dienst Google Tag Manager eingesetzt, welcher von Google Ireland Limited, Google Building, 4th Floor, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland (D02 X576) betrieben wird. Mit Google Tag Manager können verschiedene Tracking- und Marketing-Skripte (sogenannte „Tags“) zentral verwaltet und auf der Website eingebunden werden, ohne dass Anpassungen am Quellcode erforderlich sind. Der Dienst selbst setzt keine Trackingmechanismen ein, leitet aber Datenströme an die eingebundenen Drittanbieter-Tags weiter. Verarbeitet werden durch Google Tag Manager typischerweise alle personenbezogenen Daten, die durch konfiguriertes Tagging übermittelt werden, wie z. B. IP-Adresse, Nutzerinteraktionsdaten (z. B. Klicks, Seitenaufrufe, Formulareinsendungen), technische Informationen zum Browser oder Endgerät, sowie ggf. Tracking-IDs, geographische Standortdaten und E-Commerce-Informationen. Der Umfang hängt von der jeweiligen Tag-Konfiguration und den jeweiligen Drittanbieter-Tags ab. Zweck des Einsatzes ist die effiziente Verwaltung und Ausspielung von Analyse- und Marketing-Tags, die Auswertung von Nutzerverhalten sowie Optimierung des Online-Angebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer technisch sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bereitstellung von Analyse- und Marketingdiensten besteht. Soweit Tracking- oder Marketing-Tags mit Einwilligung gesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, kann jedoch die Auslösung von Cookies durch eingebundene Drittanbieter-Tags steuern. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, hängt von der jeweiligen Tag-Konfiguration ab; nähere Informationen hierzu finden sich in den entsprechenden Passagen der Datenschutzerklärung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten durch Google Tag Manager an Drittländer, insbesondere die USA, kann über nachgelagerte, eingebundene Drittanbieter-Tags erfolgen. Google sichert für eigene Verarbeitungen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zu, insbesondere die Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln. Die im Rahmen des Tags erfassten Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck der Verarbeitung entfällt, die betroffene Person die Einwilligung widerruft oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine Löschung zulassen. Die Speicherdauer der eingebundenen Drittdienste kann abweichen und ist deren Datenschutzerklärungen zu entnehmen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Tag Manager finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Ads Remarketing
Auf dieser Website nutzen wir Google Ads Remarketing. Google Ads Remarketing ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads Remarketing setzt Cookies zu folgendem Zweck: Website-Besuchende können einer bestimmten Zielgruppe zugeordnet werden und dementsprechend mit personalisierter Werbung versorgt werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Details: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google DoubleClick
Auf unserer Website wird der Analysedienst Google DoubleClick eingesetzt, eine Lösung zur Verwaltung von Werbekampagnen und Optimierung des Display-Marketings, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google DoubleClick ermöglicht die Schaltung, Steuerung und Optimierung von Online-Werbeanzeigen sowie die Analyse von Anzeigenaufrufen und Konversionen. Zu den bereitgestellten Funktionen gehören insbesondere Conversion-Tracking, programmgesteuerte Aussteuerung von Anzeigen sowie Zielgruppen- und Reichweitenmessung. Es werden dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Gerätekennungen, Webseitenaktivität (z.B. besuchte Seiten, Klicks auf Anzeigen, getätigte Konversionen), Browser- und Geräteinformationen, demografische Angaben sowie Interessen- und Nutzungsprofile. Die Verarbeitung erfolgt zur Ausspielung interessensbasierter Werbung, zur Reichweitenmessung, zur Optimierung der Werbewirkung sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf der Website. Rechtsgrundlage ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern technisch nicht notwendige Cookies gesetzt werden, für analytisch zwingende Vorgänge kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Vermarktung und wirtschaftlichem Betrieb der Website) einschlägig sein. Google DoubleClick setzt verschiedene Cookies zur Wiedererkennung und Analyse des Surfverhaltens, zum Conversion-Tracking sowie zur interessensbasierten Werbeausspielung. Diese Cookies werden nur nach expliziter Einwilligung gesetzt; die Speicherdauer variiert je nach Cookie-Typ, beträgt aber in der Regel bis zu 24 Monate. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, ist möglich. Google verwendet in diesen Fällen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Widerruf der Einwilligung oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.7 Social Media Plugins
Auf unserer Website werden Social-Media-Funktionen von Facebook eingebunden, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Facebook ermöglicht die Integration von Social-Sharing-Funktionen, eingebetteten Inhalten wie Posts oder Videos, Kommentarfunktionen und einer Anmeldung über „Login mit Facebook“. Durch die Einbindung werden in der Regel IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies oder andere Identifier, besuchte Seiten, Klick- und Interaktionsdaten, sowie – bei Nutzung des Facebook-Logins – Facebook-Profilinformationen und gegebenenfalls E-Mail-Adressen verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website, der Ermöglichung sozialer Interaktionen, zielgerichteter Werbeansprache und Analyse der Webseitennutzung. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung für Social Plugins und Tracking erteilt wird, ansonsten beruht der Einsatz auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an Reichweitenanalyse und nutzerorientierter Bereitstellung von Inhalten. Facebook setzt dabei Cookies für Analyse-, Marketing- und Funktionszwecke. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung genutzt. Werden im Rahmen der Nutzung von Facebook-Diensten Daten an Drittländer außerhalb des EWR, insbesondere die USA, übermittelt, erfolgt dies auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ablaufen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook finden sich unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Auf unserer Website werden Funktionen von Instagram eingebunden, einem Social-Media-Dienst zum Teilen von Fotos und Videos, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Dublin 2, Irland. Instagram ermöglicht die Anzeige und Interaktion mit öffentlichen Instagram-Inhalten, wie Feeds, Beiträgen und Hashtag-Kampagnen direkt auf der Website, um Markenbindung, Nutzer-Interaktionen und Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Dabei werden in der Regel öffentliche Inhalte (Fotos, Videos, Reels), Profilinformationen, Engagementdaten (Likes, Kommentare, Klicks, Impressionen) sowie Interaktionsdaten mit den integrierten Elementen verarbeitet. Bei authentifizierten Schnittstellen können zudem weitergehende Analysedaten verarbeitet werden. Zweck der Verarbeitung ist die Steigerung der Reichweite, die Darstellung nutzergenerierter Inhalte, die Förderung der Markenbindung sowie Marketing. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in der Regel eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern die Einbindung von Instagram-Elementen bereits beim Laden der Seite Tracking ermöglicht, andernfalls kann auch ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Integration und Präsentation von Social-Media-Inhalten bestehen. Instagram setzt Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecke ein. Diese Cookies werden nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei Nutzung von Instagram kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Meta in die USA und andere Drittländer kommen. Instagram/Meta verwendet hierfür die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://about.instagram.com/data-policy
WhatsApp Kanäle
Auf unserer Website werden Funktionen von WhatsApp Kanäle (WhatsApp Channels) eingebunden, einem Dienst zum Versenden von Broadcast-Nachrichten, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, DOCKLANDS, Dublin, Irland. Der Dienst ermöglicht es, Website-Besuchenden über WhatsApp gezielt Community-Updates, Ankündigungen oder Marketing-Inhalte als Push-Nachricht zuzusenden sowie exklusive Inhalte oder Event-Informationen zu verbreiten. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel die angegebene Mobiltelefonnummer, der Status des WhatsApp-Opt-ins, Angaben zum Einwilligungsstatus nach DSGVO sowie ggf. Interaktions- beziehungsweise Engagement-Metriken verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Status- und Marketing-Informationen sowie für Reichweitenmessung und Verbesserung des Community-Managements. Rechtsgrundlage ist in der Regel die ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG; im Falle eines überwiegend berechtigten Interesses kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Tragen kommen. WhatsApp Kanäle selbst setzt keine Cookies auf der Website ein, bei Integration von Drittanbieter-Analysetools im Zusammenhang mit Kanälen können entsprechende Cookies nach vorheriger Zustimmung gesetzt werden; in diesen Fällen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG als Rechtsgrundlage. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet durch den Dienst nicht statt, sämtliche Verarbeitung erfolgt nach Unternehmensangaben innerhalb der EU. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind oder die erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzerklärung von WhatsApp abrufbar: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
3.8 Social Media Profile
Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.
Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.
Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.
Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: http://de-de.facebook.com/about/privacy.
Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
TikTok
Wir betreiben einen TikTok-Kanal. TikTok wird von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (nachfolgend „TikTok Ireland“) zur Verfügung gestellt. Über unseren TikTok-Kanal erhalten wir die Möglichkeit, uns den Nutzenden von TikTok zu präsentieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Interaktionen mit unserem TikTok-Kanal
Nutzende können über ihren TikTok-Account mit unserem TikTok-Kanal interagieren, indem Sie zum Beispiel unsere Post liken oder kommentieren. Dabei verarbeiten wir die dazugehörigen Daten wie zum Beispiel den Benutzernamen und das Profilbild. Wir nutzen diese Daten, um unsere Inhalte und deren Präsentation zu optimieren und auf die jeweiligen Nutzerinteressen anzupassen. Außerdem ist es möglich, uns Direktnachrichten auf unserem TikTok-Kanal zukommen zu lassen. Auch hier wird uns der Benutzername und das Profilbild angezeigt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres TikTok-Kanals und der dort veröffentlichten Inhalte. Außerdem haben wir ein berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit den Nutzenden, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. So können wir unsere Leistungen verbessern und auf die Bedürfnisse möglicher Kundschaft eingehen. Mit der Kommunikation über TikTok erreichen wir insbesondere jüngere Kundschaft. Kommentare werden zeitlich unbegrenzt auf dem Kanal gespeichert und können von anderen Nutzenden eingesehen werden. Das Gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion und Direktnachrichten.
TikTok Analyse
Beim Aufruf und der Nutzung unseres TikTok-Kanals werden zusätzlich Daten zur TikTok Analyse verarbeitet. Dabei handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit unserem TikTok-Kanal durch TikTok erstellt und protokolliert werden und Aufschluss darüber geben, wie mit unserem Kanal interagiert wird. Diese Daten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- Follower-WachstumVideoaufrufeProfilaufrufeLikes, Kommentare und SharesDurchschnittliche WiedergabezeitProzentsatz der Zuschauer, die das gesamte Video ansehenQuellen des Traffics (z.B. Profil, For You-Feed)Geografische Verteilung des PublikumsAktivitätszeiten der Follower.
Die Daten werden uns in aggregierter Form als Statistiken bereitgestellt. Wir erhalten keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Statistiken. Weitere Informationen zu den TikTok Analysen finden sich hier: https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/en-us/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/. Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Analyse und Verbesserung der Inhalte auf unserem TikTok-Kanal. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content und unser TikTok-Kanal konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und ggf. Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der TikTok Analysen erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit TikTok gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit TikTok getroffen, die hier eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von TikTok lauten: Online-Kontakt: https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new. Postalisch: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. Über dieses Formular kann man mit dem Datenschutzbeauftragten von TikTok Kontakt aufnehmen: https://www.tiktok.com/legal/report/DPO.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok
Bei Nutzung der Angebote von TikTok verarbeitet TikTok personenbezogene Daten der Nutzenden. Dazu gehören Daten wie Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Zeitzoneneinstellungen, Werbe-IDs, App- und Browser-Versionen sowie Daten zu dem Gerät (System, Netzwerktyp, Geräte-ID, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, Audioeinstellungen und angeschlossene Audiogeräte). Auch die aufgerufenen TikTok-Profile und Kanäle, Likes, Nachrichten und weitere Nutzungsdaten werden verarbeitet. Sofern Sie mit einem eigenen TikTok-Account angemeldet sind, werden diese Daten Ihrem Account zugeordnet. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch TikTok finden sich hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
3.9 Drittinhalte
emailjs
https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
3.10 Zahlungsdienste
PayPal
Auf unserer Website wird für die Abwicklung von Online-Zahlungen der Zahlungsdienst PayPal eingebunden, der von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, betrieben wird. PayPal ermöglicht es, Zahlungen direkt über ein PayPal-Konto oder mit einer Kreditkarte sowie anderen angebotenen Zahlungsmethoden durchzuführen und übernimmt die Zahlungsabwicklung im Rahmen des Checkouts. Verarbeitet werden hierbei insbesondere Transaktionsdaten (z.B. Transaktions-ID, Status, Betrag, Gebühren, Rückerstattungen), Zahlungs- und Checkout-Informationen, Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Nutzungs- und Aktivitätsdaten sowie systemseitig technische Daten wie IP-Adresse und Log-Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Abwicklung von Rückerstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Missbrauch und Betrug, sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. PayPal kann im Rahmen bestimmter Zahlmethoden technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien setzen, unter anderem für Funktion und Sicherheit der Zahlungsabwicklung; Analyse- oder Marketing-Cookies werden über PayPal im Rahmen von Zahlungsabwicklungen auf unserer Seite nicht gesetzt. Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie konzerninterner Regelungen (Binding Corporate Rules). Daten werden solange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; im Fall eines Widerrufs, Zweckfortfalls oder Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine Löschung. Weitere datenschutzrechtliche Hinweise von PayPal sind unter https://www.paypal.com/ru/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_RU zu finden.
SumUp
Wir nutzen auf unserer Website Zahlungsdienstleistungen der SumUp EU Payments UAB, Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Litauen, zur Abwicklung von Online-Zahlungen sowie zur Integration von Checkout-Lösungen für E-Commerce und Omnichannel-Retail. SumUp ermöglicht die Annahme und Verarbeitung von Kartenzahlungen, digitalen Wallets sowie die Erstellung von Zahlungslinks und Online-Shops direkt über die Website. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere Transaktionsdaten (wie Betrag, Zeitpunkt und Zahlungsmethode), ggf. Identifikationsdaten der zahlenden Person, Zahlungsinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die sichere Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention sowie die Optimierung der Zahlungsprozesse und der Online-Shops. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Abwicklung der Zahlung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und effizienten Zahlungsprozess. Im Zusammenhang mit Analyse- und Tracking-Technologien, die SumUp zur Verbesserung der Dienste einsetzt (zum Beispiel durch Google Analytics oder Firebase), werden Cookies nur mit ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer außerhalb der EU/EWR, insbesondere an Systeme von Analyse- oder Trackingdienstleistern, kann erfolgen; in solchen Fällen setzt SumUp die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie ein. Die Löschung der verarbeiteten Daten erfolgt, sobald der jeweilige Zweck entfällt oder eine ggf. erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Datenverarbeitung entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.sumup.com/en-mt/privacy/
3.11 CRM-Systeme
Google Sheets
Auf dieser Website wird für CRM-Zwecke der Dienst Google Sheets eingesetzt, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Sheets dient zur Verwaltung, Speicherung und Bearbeitung von kundenbezogenen Daten, insbesondere für Aufgaben wie Lead-Management, Kontaktverwaltung, Verfolgung von Vertriebsprozessen oder der Dokumentation von Interaktionen, die über Eintragungen durch Webformulare oder automatisierte Integrationen bereitgestellt werden. Zu den verarbeiteten Datenkategorien gehören Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Interaktionsnotizen, Statusinformationen, Termindaten sowie weitere durch entsprechende Web-Integrationen erfasste CRM-bezogene Informationen. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die strukturierte Organisation und digitale Verarbeitung von Kundendaten zur Vertragsanbahnung, -abwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen sowie zur Nachverfolgung von Geschäftsvorgängen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer effizienten und transparenten Kundenverwaltung; sofern Integrationen weitere Informationen mit Einwilligung erfassen (z. B. Webformulare), kommt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG zur Anwendung. Google Sheets setzt im Rahmen von Integrationen und bei Nutzung als eingebettetes Element Cookies ein, darunter notwendige Cookies für die Funktionalität, Analyse- oder Marketing-Cookies können, sofern sie vom Nutzenden akzeptiert werden, ebenfalls eingesetzt werden; hierfür ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden, insbesondere in die USA; als Garantien kommen in diesen Fällen die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zur Anwendung – nähere Informationen dazu stellt Google zur Verfügung. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, im Falle eines Widerrufs der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de einsehbar.
Stiene Digital
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
3.12 Cloud-Backups
Google Drive
Auf unserer Website kommt Google Drive zum Einsatz, ein Cloud-Dienst zur Dateiablage, Synchronisation und gemeinsamen Bearbeitung, bereitgestellt von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Drive ermöglicht das Speichern, Synchronisieren und Teilen von Dateien und Ordnern sowie die Integration und kollaborative Bearbeitung von Dokumenten über die Website. Dabei werden unter anderem Dateinamen, Dateiinhalte, Metadaten (wie Erstellungs- und Änderungsdaten, Ordnerstrukturen und Dateigrößen), Informationen zu Freigaben und Zugriffsaktivitäten sowie Interaktionsdaten verarbeitet, ebenso Authentifizierungsdaten des jeweiligen Google-Kontos. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren Cloud-Speicherung, Synchronisierung sowie für die Bereitstellung und Verwaltung von Dateien und die Gewährleistung von Kollaborationsfunktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Nutzung der Cloud-Dienste erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer effizienten Bereitstellung und Verwaltung von Daten. Soweit Cookies zum Einsatz kommen, etwa zur Authentifizierung oder Funktionsgewährleistung, werden diese ausschließlich für funktionale Zwecke genutzt; die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Im Rahmen der Nutzung erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in die USA; zum Schutz der Daten werden die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) als geeignete Garantien eingesetzt. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.13 Weitere Dienste
Empfehlungsprogramm „100€ Bären-Doppel“
https://fahrschulbaer.de/preis-berechnen/#:~:text=DEIN%20100%E2%82%AC%20B%C3%84REN%2DDOPPEL!
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
4. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Sie ausführlich und detailliert über Ihre Rechte informieren und Ihnen mitteilen, wie Sie über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1 Ihre Rechte im Detail
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist das der Fall, können Sie weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung finden Sie in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Ihnen das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen finden Sie in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Sie können grundsätzlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Sie haben grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
4.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Sie Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Sie an dieser Stelle erneut auf Ihr Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Sie auch noch auf Ihre Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 27.04.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
Erstellt mit freundlicher Unterstützung von Dieter macht den Datenschutz
6. 🐻 Bären Rechner
1. Nutzung des Bären-Rechners (Preisrechner)
Auf unserer Webseite bieten wir dir die Möglichkeit, einen individuellen Preisvorschlag für deine Fahrausbildung zu erstellen. Dabei werden folgende Daten erhoben:
Name / Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Gewählte Führerscheinklasse sowie Angaben zum Ausbildungsstand (z. B. Wechselstatus, Fahrstunden).
Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck, dir ein unverbindliches Angebot zu erstellen und dich ggf. für Rückfragen oder zur Terminabstimmung zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über die Checkbox im Formular erteilst.
2. Datenübermittlung und Verarbeitung (EmailJS & Google Sheets)
Für die technische Abwicklung deines Preisvorschlags nutzen wir zwei spezialisierte Dienste:
EmailJS: Deine Daten werden verschlüsselt an den Dienst EmailJS (Anbieter: EmailJS.com) übertragen. Dies dient dazu, die Angebots-E-Mail automatisch zu generieren und sowohl an uns als auch als Kopie an dich zu versenden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von EmailJS unter: https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/.
Google Sheets: Zur internen Verwaltung, Dokumentation und Bearbeitung deiner Anfrage werden deine Daten (Name, E-Mail, Telefon, gewählte Klasse und Preisdetails) automatisch in ein gesichertes Google-Tabellendokument (Google Sheets) übertragen und dort gespeichert. Dies ermöglicht uns eine strukturierte Beratung und Nachverfolgung deines Angebots.
3. Speicherung im LocalStorage
Unser Bären-Rechner nutzt die sogenannte LocalStorage-Technik deines Browsers. Dabei werden kleine Datensätze (wie z. B. die vom Administrator aktuell eingestellten Preise) lokal auf deinem Endgerät gespeichert. Dies ist technisch notwendig, damit der Rechner korrekt funktioniert und die Berechnungen ohne Verzögerung durchführen kann. Es findet hierbei keine Analyse deines Nutzerverhaltens statt.
4. Speicherdauer
Die von dir eingegebenen Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (in der Regel nach Abschluss der Angebotserstellung oder wenn kein Ausbildungsvertrag zustande kommt), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Nachweise) entgegenstehen.
7. Teilnahme am Empfehlungsprogramm „100€ Bären-Doppel“
Auf unserer Webseite bieten wir dir die Möglichkeit, Freunde für unsere Fahrschule zu werben. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Gutschriften korrekt zuzuordnen und die Einladungen zu versenden.
1. Art und Umfang der Datenverarbeitung Wenn du das Empfehlungsformular nutzt, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:
Dein Vorname (Werber)
Vorname deines Freundes (Geworbener)
E-Mail-Adresse deines Freundes
Deine gewählte Prämie (Gutschrift oder Wunschgutschein)
2. Zweck und Rechtsgrundlage Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung unseres Empfehlungsprogramms sowie zur Vermeidung von Missbrauch. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Bezüglich der E-Mail-Adresse des geworbenen Freundes erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewinnung von Neukunden durch persönliche Empfehlungen. Wichtiger Hinweis: Du darfst die Empfehlungsfunktion nur nutzen, wenn du sichergestellt hast, dass der Empfänger mit der Zusendung der Einladungs-E-Mail einverstanden ist.
3. Weitergabe an Drittanbieter Für die technische Umsetzung nutzen wir spezialisierte Dienstleister, mit denen wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen haben:
Google Sheets (Google Ireland Limited): Zur strukturierten Speicherung und Verwaltung der Empfehlungen nutzen wir Google Sheets. Die Daten werden auf Servern von Google verarbeitet.
EmailJS (EmailJS.com): Für den technischen Versand der Einladungs-E-Mails nutzen wir den Dienst EmailJS. Hierbei wird die E-Mail-Adresse des Freundes sowie die Namen kurzzeitig verarbeitet, um die Zustellung zu ermöglichen.
4. Speicherdauer Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung des Bonusprogramms erforderlich ist (z.B. bis zum Vertragsabschluss des Freundes und der Auszahlung deiner Prämie). Sollte keine Anmeldung erfolgen, löschen wir diese Daten regelmäßig nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.